随着加入WTO和新一轮信息化浪潮的掀起,以及经济全球化的发展,企业引入ERP的信心空前高涨。由ERP带入世界领先的管理方法和理念,似乎在一夜之间拉近了我们与发达国家的距离,让我们触摸到了世界经济跳动的脉搏。
一、一种先进的管理思想和手段——企业ERP系统
所谓ERP(Enterprise Resources Planning,企业资源计划),就是通过现代信息技术等手段,实现企业内部资源的共享和协同,克服企业中的官僚制约,使得各业务流程无缝平滑地衔接,从而提高管理的效率和业务的精确度,提高企业的盈利能力,降低交易成本。
ERP本质是管理。回顾ERP的起源及发展历史,我们可以看到,IT只是ERP的表现形式和技术支撑,其真正的核心是“管理思想”。对于企业来说,ERP首先应该是管理思想,其次是管理手段与信息系统。管理思想是ERP的灵魂,不能正确认识ERP的管理思想就不可能很好地去实施和应用ERP系统。那么,ERP的管理内涵是什么?其先进的管理思想具体体现在哪些方面?
(一)帮助企业实现体制创新。新的管理机制必须能迅速提高工作效率,节约劳动成本。ERP帮助企业实现体制创新的意义在于,它能够帮助企业建立一种新的管理体制,其特点在于能实现企业内部的相互监督和相互促进,并保证每个员工都自觉发挥最大的潜能去工作,使每个员工的报酬与他的劳动成果紧密相连,管理层也不会出现独裁现象。
(二)“以人为本”的竞争机制。ERP的管理思想认为,“以人为本”的前提是,必须在企业内部建立一种竞争机制,仅靠员工的自觉性和职业道德是不够的。因此,应首先在企业内部建立一种竞争机制,在此基础上,给每一个员工制定一个工作评价标准,并以此作为对员工的奖励标准,使每个员工都必须达到这个标准,并不断超越这个标准,而且越远越好。随着标准不断提高,生产效率也必然跟着提高。这样“以人为本”的管理方法就不会成为空泛的教条。
(三)把组织看作是一个社会系统。ERP吸收了西方现代管理理论中社会系统学派的创始人巴纳德的管理思想,他把组织看作是一个社会系统,这个系统要求人们之间的合作。在ERP的管理思想中,组织是一个协作的系统,应用ERP的现代企业管理思想,结合通信技术和网络技术,在组织内部建立起上情下达、下情上达的有效信息交流沟通系统。这一系统能保证上级及时掌握情况,获得作为决策基础的准确信息,又能保证指令的顺利下达和执行。
(四)以“供应链管理”为核心。ERP基于MRPII(Manufacturing Resource Planning II),又超越了MRPII。ERP系统在MRPII的基础上扩展了管理范围,它把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起,形成一个完整的供应链(Supply Clain,SCM),并对供应链上的所有环节进行有效管理,这样就形成了以供应链为核心的ERP管理系统。供应链跨越了部门与企业,形成了以产品或服务为核心的业务流程。
以SCM为核心的ERP系统,实现了社会资源的重组与业务的重组,大大改善了社会经济活动中物流与信息流运转的效率和有效性,消除了中间冗余的环节,减少了浪费,避免了延误。
(五)以“客户关系管理”为前台重要支撑。在以客户为中心的市场经济时代,企业关注的焦点逐渐由过去关注产品转移到关注客户上来,而信息科技的长足发展可以从技术上为企业加强客户关系管理提供强有力的支持。
(六)实现电子商务,全面整合企业内外资源。随着网络技术的飞速发展和电子化企业管理思想的出现,ERP也进行着不断的调整,以适应电子商务时代的来临。网络时代的ERP将使企业适应全球化竞争所引起的管理模式的变革,它采用最新的信息技术,呈现出数字化、网络化、集成化、智能化、柔性化、行业化和本地化的特点。
电子商务时代的ERP系统将充分利用Internet技术及信息集成技术,将供应链管理、会计信息化系统、客户关系管理、企业办公自动化等功能全面集成优化,以支持产品协同商务等企业经营管理模式。
二、会计信息系统——企业ERP系统的核心
无论在传统的MRPII或是在ERP中,会计信息系统始终是核心的模块和职能。会计和财务管理的对象是企业资金流,是企业运营效果和效率的衡量和表现,因而会计信息系统一直是各种行业的企业实施ERP时关注的重点。随着企业外部经营环境和内部管理模式的不断变化,对会计信息功能提出了更高的要求,出现了新的应用。
新一代ERP系统中的会计信息系统模块已经完成了从事后财会信息的反映,到会计信息处理,再到多层次、全球化会计信息支持的转变。这些转变具体体现在:
吸收并内嵌了国际先进企业的会计信息实践,改善了企业会计核算和财务管理的业务流程,如支持凭证的集中式审核,加快了期末结转账的速度,使得会计信息的效率得到提高;会计信息系统不仅在内部的各模块充分集成,与供应链和生产制造等系统也达到了无缝集成。使得企业各项经营业务的会计信息能及时准确地得到反馈,从而加强了对资金流的全局管理和控制。
强调面向业务流程的会计信息的收集、分析和控制,使财务系统能支持重组后的业务流程,并做到对业务活动的成本控制(如基于活动的成本控制,即ABC,Activity-Based Costing);更全面地提供会计信息,为包括战略决策和业务操作等各层次的管理需要服务。除了提供必须的财务报表外,能提供多种管理性报表和查询功能,并提供了易于最终用户使用的财务建模和分析模块。
支持企业的全球化经营,为分布在世界各地的分支结构提供一个统一的会计核算和财务管理平台,同时也能支持各国当地的财务法规和报表要求。如提供多币种会计处理能力,支持各币种间的转换;支持多国会计实体的财务报表合并;支持基于Web的财务信息处理。为支持企业发展电子商务和基于Internet的应用系统(如销售订单处理等),部分财务信息可以通过Web方式收集和发布。
这种趋势对会计信息系统的挑战则体现在:对全球市场信息的快速反馈;在降低各类经营成本和缩短产品进入市场的周期间寻求平衡;提高对企业内部其他部门和外部组织的会计信息管理水平;提供更丰富的战略性会计信息;更强的会计分析和决策支持能力。
参考文献:
1.宋远方等,《管理信息系统》,霍兰德(Hollander,A.S.)等著,杨周南等译,《现代会计信息系统》[M],北京:经济科学出版社,1999.12。
3.陈志祥,《我国企业ERP系统实施问题探讨》,《中国软科学》,2001年第12期。
作者单位:广东财经职业学院
原文地址
原文发布时间:2008/6/12
引用本文:
王群.企业ERP系统与会计信息化问题 .http://hftc.firstlight.cn/View.aspx?infoid=441834&cb=liufangzhouxg.
发布时间:2008/6/12.检索时间:2024/12/12